Keurmerk recruitment: keurmerk voor werving & selectie bureaus
Doordat in 2002 de vergunning arbeidsbemiddeling is vervallen, is ook een belangrijke drempel om een werving & selectie bureau te beginnen vervallen waardoor bureaus die minder zorgvuldig zijn in het verlenen van de juiste kwaliteit - naar zowel kandidaten als opdrachtgevers - gemakkelijker een search bureau beginnen. Dit is natuurlijk niet goed voor het kwaliteitsimago van de branche.
Wat is het Keurmerk Recruitment?
Een werkgroep die bestaat uit vertegenwoordigers van diverse belangen- en brancheverenigingen heeft met subsidie van het Ministerie van Sociale Zaken het begrip 'kwaliteit' helder gedefinieerd. Hierdoor is het huidige Keurmerk Recruitment ontstaan welke wordt ondersteund door het NIP (Nederlands Instituut van Psychologen), de Stichting van de Arbeid, Recruiters United, de NVP (Nederlandse Vereniging voor Personeelsmanagement & Organisatieontwikkeling), CNV, OAWS, FNV en VNO-NCW.
De kwaliteit van het keurmerk
Een door het Keurmerk Recruitment gecertificeerd werving & selectie bureau staat garant voor:
- duidelijke en transparante procedures
- normering ten aanzien vakbekwaamheid van haar medewerkers
- een raamwerk van normen qua integriteit en zorgvuldigheid
Zowel kandidaten als opdrachtgevers mogen een erkend bureau aanspreken op haar handelen. Dit gebeurt via een onafhankelijke klachtencommissie en kan leiden tot serieuze sancties voor het bureau.
Certificering
Bureaus worden - in samenwerking met de KEMA - opgeleid, waarna een toetsing door de KEMA volgt. Hierbij wordt er beoordeeld of het bureau voldoet aan de gestelde criteria. Wanneer dit het geval is, wordt het bureau voor een periode van 3 jaar gecertificeerd met het Keurmerk Recruitment.